Sua segurança começa com a informação
Vivemos em um mundo cada vez mais conectado, onde a tecnologia torna nossas atividades mais práticas, rápidas e acessíveis. Mas, junto com essas facilidades, também surgem novas oportunidades para criminosos aplicarem golpes e tentarem obter informações de forma indevida.
Por isso, informação e atenção são nossas principais aliadas! Aqui você encontrará orientações importantes para reconhecer situações suspeitas, evitar fraudes e adotar hábitos mais seguros no dia a dia. Confira nossa política de Privacidade.
Atenção aos detalhes
Verifique sempre se o SITE contém a sigla HTTPS (+ símbolo de cadeado) e se a raíz do endereço do site completo está realmente correto.
Atenção com poup-ups suspeitos que surgem na tela e downloads automáticos.
Como identificar um perfil de site falso
Dicas de como se proteger e manter os seus dados pessoais seguros
Senhas
• Crie senhas fortes: misture letras MAIÚSCULAS e minúsculas, números e símbolos.
• Evite informações pessoais: não utilize nome, sobrenome, datas, sequências ou padrões fáceis de descobrir.
• Use senhas longas: prefira senhas com 8 ou mais caracteres.
• Troque suas senhas periodicamente: faça alterações regulares para aumentar a segurança.
• Não reutilize senhas: evite usar a mesma senha em diferentes serviços e contas.
• Faça logout: ao terminar de usar e-mails, bancos, sites ou outros ambientes, encerre sua sessão.
• Ative o duplo fator de autenticação: utilize essa proteção sempre que estiver disponível, principalmente em e-mail e WhatsApp.
• Evite informações pessoais: não utilize nome, sobrenome, datas, sequências ou padrões fáceis de descobrir.
• Use senhas longas: prefira senhas com 8 ou mais caracteres.
• Troque suas senhas periodicamente: faça alterações regulares para aumentar a segurança.
• Não reutilize senhas: evite usar a mesma senha em diferentes serviços e contas.
• Faça logout: ao terminar de usar e-mails, bancos, sites ou outros ambientes, encerre sua sessão.
• Ative o duplo fator de autenticação: utilize essa proteção sempre que estiver disponível, principalmente em e-mail e WhatsApp.
Pagamento
• Desconfie de ofertas muito vantajosas: preços muito baixos, brindes incomuns ou ofertas milagrosas podem ser sinais de fraude. Confirme sempre no site ou aplicativo oficial.
• Ao realizar pagamento com cartão, se possível utilize cartão virtual.
• Não utilize redes Wi-Fi públicas para fazer compras ou acessar serviços que exijam senhas.
• Peça nota fiscal: em caso de suspeita, entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente.
• Desconfie de pedidos de transferência via PIX para terceiros.
• Antes de realizar qualquer transferência, confirme os dados do favorecido e verifique o titular da conta.
• Ative as notificações do seu banco.
• Mantenha seus dados cadastrais atualizados para melhorar a comunicação e garantir a segurança.
• Ao realizar pagamento com cartão, se possível utilize cartão virtual.
• Não utilize redes Wi-Fi públicas para fazer compras ou acessar serviços que exijam senhas.
• Peça nota fiscal: em caso de suspeita, entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente.
• Desconfie de pedidos de transferência via PIX para terceiros.
• Antes de realizar qualquer transferência, confirme os dados do favorecido e verifique o titular da conta.
• Ative as notificações do seu banco.
• Mantenha seus dados cadastrais atualizados para melhorar a comunicação e garantir a segurança.
Golpes com Inteligência artificial
• Desconfie de conteúdos suspeitos: imagens, vídeos, áudios e mensagens podem ser manipulados ou criados com inteligência artificial.
• Confirme as promoções: consulte sempre o site e os perfis oficiais da Dufrio antes de participar de qualquer oferta ou promoção.
• Na dúvida, fale com a Dufrio: SAC 0800 008 8500.
Cuidados com senhas
• Nunca compartilhe suas senhas ou códigos de segurança.
• Use senhas fortes e diferentes para cada conta.
• Ative a autenticação em dois fatores sempre que disponível.
• Evite salvar senhas em locais de fácil acesso ou em dispositivos compartilhados.
Golpes por WhatsApp e SMS
• Confirme as promoções: consulte sempre o site e os perfis oficiais da Dufrio antes de participar de qualquer oferta ou promoção.
• Na dúvida, fale com a Dufrio: SAC 0800 008 8500.
Cuidados com senhas
• Nunca compartilhe suas senhas ou códigos de segurança.
• Use senhas fortes e diferentes para cada conta.
• Ative a autenticação em dois fatores sempre que disponível.
• Evite salvar senhas em locais de fácil acesso ou em dispositivos compartilhados.
Golpes por WhatsApp e SMS
• Ative a confirmação em duas etapas no WhatsApp.
• Nunca compartilhe códigos de segurança recebidos por SMS ou WhatsApp.
• Confirme pedidos de dinheiro: se alguém conhecido solicitar uma transferência, confirme a identidade por outro meio de contato.
• Atenção: a Dufrio nunca solicita senhas ou dados financeiros por telefone, SMS, WhatsApp, e-mail ou redes sociais.
• Nunca compartilhe códigos de segurança recebidos por SMS ou WhatsApp.
• Confirme pedidos de dinheiro: se alguém conhecido solicitar uma transferência, confirme a identidade por outro meio de contato.
• Atenção: a Dufrio nunca solicita senhas ou dados financeiros por telefone, SMS, WhatsApp, e-mail ou redes sociais.
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Entre em contato com nossos canais de atendimento:
0800 008 8500 ou pelo Whatsapp clicando aqui
