Comprar online é uma experiência conveniente e econômica, mas também pode ser arriscada se você não tomar alguns cuidados básicos. Atualmente a segurança online se tornou assunto importante para qualquer pessoa que faça compras na internet, pois pode determinar o andamento de toda a experiência de consumidores e empresas. Com o aumento do número de sites no últimos anos, a quantidade de ataques cibernéticos também ganhou espaço para se expandir e cada vez mais é preciso estar atento ao que pode ou não ser um site confiável para relaizar seus pedidos.

Neste guia, discutiremos detalhadamente a segurança de compras online e a importância de tomar cuidado com sites fraudulentos. Analisaremos maneiras de garantir a proteção cibernética, desde a escolha do site ideal até as medidas que podem ser tomadas para manter a sua privacidade e segurança. Abordaremos tópicos como a segurança de sites, como saber se um site é seguro, como identificar sites falsos e como se prevenir contra ps principais golpes.

A Dufrio quer garantir que você tenha as informações necessárias para manter seus dados seguros e ficar longe de golpes.


Nossas 3 principais dicas para você se proteger de golpes

1. Fique atento ao endereço do site que você está acessando


No início do link sempre deve aparecer a sigla "https" e o ícone do cadeado . Estes dois elementos juntos são indicativos de um site seguro.

2. Para pagamentos por PIX ou boleto


Confirme os dados do beneficiário antes de efetuar o pagamento. Boletos emitidos no site oficial da Dufrio devem conter como beneficiário REFRIGERACAO DUFRIO COM E IMP LTDA CNPJ: 01.754.239/0001-10

3. Desconfie de preços muito baixos


Sites fraudulentos anunciam o preço muito menor do que os preços de sites confiáveis. Golpistas não tem a intenção de entregar o vendem, criam preços surreais que não condizem com o real valor dos produtos.

Razões para você aprender a se proteger de golpes

Os golpes podem causar danos financeiros

Os fraudadores podem usar as informações pessoais e financeiras dos clientes para fazer compras, sacar dinheiro ou abrir contas bancárias fraudulentas.

Os golpes podem causar danos à reputação

Se um cliente for vítima de um golpe, isso pode afetar sua pontuação de crédito e dificultar a obtenção de empréstimos ou financiamentos no futuro.

Os golpes podem causar danos psicológicos

As vítimas de golpes podem se sentir ansiosas, estressadas ou até mesmo deprimidas após caírem em alguma fraude.

Como saber se um site é confiável

Avaliar a confiabilidade de um site é crucial para sua segurança e experiência online.

Canais oficiais da Dufrio

Comunicações feitas através de outros canais que não sejam estes, bloqueie e denuncie

Dúvidas frequentes

  • Como evitar fraudes?

    Aqui estão algumas dicas para evitar fraudes:

    • Seja cuidadoso com suas informações pessoais. Não forneça suas informações pessoais a pessoas ou empresas que você não conhece ou não confia.
    • Seja cauteloso ao fazer compras online. Pesquise a empresa antes de fazer uma compra, e verifique se o site é seguro.
    • Não clique em links ou abra anexos em e-mails de remetentes desconhecidos. Esses e-mails podem conter vírus ou malware que podem roubar suas informações.
    • Use senhas fortes e únicas para todos os seus sites e contas. Altere suas senhas regularmente.
  • Onde posso denunciar um site falso?

    No Brasil, você pode denunciar um site falso nos seguintes órgãos:

    • Google

    O Google também conta com um canal para denunciar sites falsos. Você pode fazer a denúncia no site do Google Safe Browsing. Para isso, basta preencher o formulário de denúncia.

    Ao denunciar um site falso, é imp

    • Procon

    O Procon é o órgão responsável por defender os direitos do consumidor. Você pode denunciar um site falso no Procon da sua cidade ou estado. Para isso, basta entrar em contato com o Procon e solicitar o formulário de reclamação.

    • Ministério da Justiça

    O Ministério da Justiça também conta com um canal para denunciar sites falsos. Você pode fazer a denúncia no site do consumidor.gov.br. Para isso, basta fazer o login com a sua conta do Gov.br e preencher o formulário de reclamação.

    • Serasa

    A Serasa também disponibiliza um canal para denunciar sites falsos. Você pode fazer a denúncia no site da Serasa. Para isso, basta copiar e colar a URL do site falso no campo indicado.

    ortante fornecer o máximo de informações possíveis sobre o site, como a URL, o conteúdo do site, e qualquer outro detalhe que possa ajudar a identificar o site como falso.

  • Como identificar um site falso?

    Aqui estão algumas dicas para identificar um site falso:

    • Verifique a URL do site. Se a URL for muito longa, com números ou confusa, pode ser um sinal de alerta.
    • Verifique se o site tem um certificado de segurança SSL. Os sites seguros usam o certificado SSL, que é identificado por um cadeado na barra de endereços do navegador.
    • Verifique se o site tem um endereço físico. Os sites legítimos geralmente têm um endereço físico que pode ser verificado.
    • Verifique se o site tem boas avaliações. Você pode verificar as avaliações do site em sites como o Reclame Aqui.

    Se você suspeitar que um site é falso, não forneça nenhuma informação pessoal ou financeira.

  • Quais são os golpes mais comuns na internet?

    Aqui estão alguns exemplos de fraudes comuns:

    • Phishing: O phishing é um tipo de fraude em que os criminosos enviam e-mails falsos que se passam por empresas legítimas. Os e-mails geralmente solicitam que as vítimas forneçam suas informações pessoais ou financeiras.
    • Malware: O malware é um software malicioso que pode ser instalado em seus dispositivos sem o seu conhecimento. O malware pode roubar suas informações pessoais ou financeiras, ou causar danos aos seus dispositivos.
    • Ciberataques: Os ciberataques são ataques virtuais que visam obter acesso aos seus dados ou sistemas. Os ciberataques podem ser realizados por criminosos individuais ou por grupos organizados.

    Ao tomar medidas para se proteger contra fraudes, você pode ajudar a proteger suas informações pessoais e financeiras.