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O controle do ar-condicionado não funciona: o que fazer?

por Dufrio Refrigeração • 24/04/2017 • 24/04/2017 Compartilhar: Facebook Twitter Google+ Pinterest

Você se deita, pega o controle do ar condicionado, aperta o botão de liga/desliga e nada acontece.

Essa é uma cena bem comum, não é mesmo? Mas a verdade é que nem sempre o problema no controle é causado por bateria fraca, apesar dessa ser realmente a causa mais comum.

Defeitos no sistema interno do controle podem ocorrer, e se você está passando raiva pois já trocou as pilhas do seu e ele continua não te obedecendo, você está no lugar certo!

Abaixo, vamos te mostrar o que pode estar acontecendo com o controle do seu ar condicionado e como você pode resolver o problema! Acompanhe:

 

Como descobrir o problema do controle do ar-condicionado?

É claro que primeira coisa a se fazer é checar as pilhas do controle. Faça a substituição e procure sempre utilizar pilhas alcalinas, que duram mais e não causam danos ao aparelho. Se você trocou e ele continua sem funcionar é preciso checar seu controle.

O controle remoto é composto de um sensor infravermelho e de uma placa eletrônica. Essa placa possui um receptor, para onde vão os sinais do controle remoto. Se um dos dois não estiver funcionando, o controle remoto não consegue se comunicar com o ar condicionado e, portanto, não vai responder aos seus comandos.

Existem alguns outros testes que podem te ajudar a resolver o problema sem ter que gastar dinheiro chamando um técnico. O primeiro é o teste de sinal. Ele é bem simples de ser feito, basta seguir os passos abaixo:

  1. Pegue o seu smartphone e use a função “câmera” para iluminar o controle;
  2. Aponte a luz para a parte de cima do controle, onde está localizada a luz de recepção e envio do sinal;
  3. Aperte qualquer tecla do controle do ar condicionado e veja se a luz acende nesse momento.

Se a luz tiver acendido, significa que o controle está ok e que possivelmente pode haver algum problema no próprio aparelho de ar condicionado.

Contudo, se a luz não acendeu, o defeito está mesmo no controle e ele deverá ser substituído. Para ter certeza, você ainda pode restaurar o sinal do controle remoto por meio do reset ao fazer o seguinte:

  1. Localize o botão de “reset” no controle remoto;
  2. Utilize um objeto pontiagudo para pressioná-lo;
  3. Feito isso, retire as pilhas do aparelho por 10 segundos e coloque-as novamente.

Como trocar o controle do ar condicionado?

Um problema na placa interna do controle ou no sensor pode ser resolvido de algumas maneiras:

  • Você pode chamar um técnico para fazer o reparo e a troca de peças no controle;
  • Pode solicitar um controle novo junto ao Serviço de Atendimento ao Cliente da marca do seu ar condicionado;
  • Ou pode comprar um controle remoto universal, que funciona com diversos tipos de aparelhos, inclusive ar condicionado, bastando que você encontre o correto para o seu modelo e faça a devida configuração.

É possível ligar o ar condicionado sem controle remoto?

Caso você ainda não tenha tido oportunidade de reparar ou substituir seu controle remoto, a grande maioria dos modelos Split de ar condicionado oferece a possibilidade de ligá-lo sem o equipamento.

Esses modelos possuem um botão na parte interna do aparelho que permite ligá-lo e desligá-lo com o uso de uma chave fina. Contudo, não será possível alterar a temperatura do equipamento, o que significa que ele funcionará em modo automático — em torno de 24°C.

Apesar de raros, alguns modelos possuem botões para regular a temperatura no próprio ar condicionado, por isso cheque o seu antes.

É claro que essa é uma solução provisória, para que você não fique sem utilizar seu aparelho de ar condicionado até que o problema do controle seja resolvido.

Isso porque, sem o controle, várias funções do aparelho não estarão disponíveis, como por exemplo a posição das aletas e o direcionamento do fluxo de ar.

Curtiu nosso post? Ficou com alguma dúvida? Deixe seu comentário abaixo e compartilhe conosco!

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76 Comentários

  1. lucicleide disse:

    boa tarde,
    comprei um controle universal porem nao funciona…

  2. Israel disse:

    Boa noite tenho um ar condicionado split ele liga mais nao atende os comandos do controle remoto como diminuir a temperatura ou aumentar e outras funçoes. O q poderar ser q esta acontecendo.

  3. Moisés de oliveira disse:

    Bom dia tenho um carrier 9000 btus tem vezes que ele liga desliga e tem hora que não obedece os comandos ja troquei pilha controle o próprio controle e o problema persiste

  4. Yandra disse:

    Oi boa noite , meu ar condicionado está sem controle. É possível usar um controle de outra central , mas sendo da mesma marca ?

    • Olá, Yandra como vai? Conseguir utilizar um controle remoto de ar-condicionado em outro é possivel sim, na grande maioria dos condicionadores de ar da marca LG a compatibilidade entre seus modelos acaba existindo, porém algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente por causa das diferentes funções de cada equipamento; no entanto sempre indicamos que o cliente verifique a marca e modelo de seu equipamento garantindo assim sua compatibilidade. Para mais dúvidas estamos a disposição.

      • Yandra disse:

        Meu ar condicionado é consul estou tentando configurar outro controle nala da mesma marca ,mas não estou conseguindo .

  5. geovana disse:

    ola eu tenho um ar condicionado lg e no controle nao aparece mais a opção de resfriamento. o que posso fazer?

  6. Heuller disse:

    Oi, meu ar arma e desarma. Queria saber por que ele fica assim, gela bastante depois desarmar ficar 1 minuto desarmado e depois arma e fica uns 5 minutos armado por que será ?

    • Olá, Heuller como vai? O ar-condicionado apresenta essa situação quando atinge a temperatura setada no controle e desliga quando sobe a interna. Mas sempre indicamos que encontre um profissional para melhor avaliação do caso.

  7. Nilton disse:

    Olá tenho um ar condicionado portátil delonghi, o problema está acho que no controle remoto, pois parou de funcionar o botão liga e desliga e o mode o restante das funções está pegando, o que posso fazer? Será que tem conserto para esse problema ?

  8. clovis disse:

    Meu aparelho, consul 7.000 btus, foi instalado hoje. Estava funcionando perfeitamente até que surgiu no visor da unidade interna dois risquinhos e o aparelho não recebe nenhum sinal do controle remoto. Só consegui desligar o aparelho desativando o disjuntor. Se ligo o disjuntor, o aparelho liga novamente.

  9. Natanael disse:

    tenho dois aparelhos de ar condicionado da Springer, os ar condicionados não ligam com nenhum dos dois controle-os. Acho q pelo fato de um controle-o esta configurado em um ar e sendo usado no outro acabou bugando ele… sera q é isso mesmo??

  10. Djonatan disse:

    Meu controle não tem a função Reset e agora ??

  11. Kethleen disse:

    Oi..meu ar condicionado Split não está gelando.. oque eu pude nota e que eu ligo normal só que a caixa dele que fica pregado na parede onde tem uma palheta igual de ventilador não está rodando..sera q é esse o problema do meu ar não está gelando?

  12. Marilda disse:

    Não acho o botão de reset no meu controle SAMSUNG. O que faço agora? É véspera de feriado e o ar não desliga.

  13. carlos alencar disse:

    comprei 02 controles universal, porem nao funciona no meu aparelho fujitsu inverter…

  14. Vander disse:

    Olá, tenho um fujitsu 9mil ( controle RAC4E). O controle funciona, mas a tela não aparece as informações( temp, modo, velocidade etc). Fica tudo apagado. Tem solução? Vcs vendem esse modelo? Obrigado

  15. Thor disse:

    O controle Do ar condicionado springer pega em quantas marcas ??

  16. Beatriz disse:

    Bom dia!
    Quando ligo meu AC Midea Liça aparecem 2 letras CL . Isso é defeito?
    Obrigada!

  17. Andrew disse:

    Meu ar é eletrolux mais os codigos do controle universal nenhum pegam nele.

  18. francis bisogin disse:

    Bom dia meu ar condicionado estragou o controle, troquei as pelhas e ele nao liga, nem sinal, vc tem controle compativel ao zh/lt-01 e que eu nao precise configurar..

  19. luciano disse:

    no aparelho consul ambience aparece o simbolo da tomada ( flecha) no display?? o que seria

  20. ANTONIO MARTINS disse:

    TENHO UM AR CONDICIONADO YORK SPLIT MODELO MHC / MHH 09 A 35.
    POR FAVOR ONDE POSSO COMPRAR UM CONTROLE REMOTO UNIVERSAL QUE FUNCIONA NESTE APARELHO E QUAL O MODELO.
    GRATO PELA AJUDA

  21. Jesus LC. disse:

    O Controle remoto parou de funcionar “do nada”. Já verifiquei as pilhas, estão ok, não teve queda, etc… o aparelho de ar liga manual ok, o aparelho é um Elgin split “Air Split High Wall – HCFI”, controle original, mas não encontro o “reset”, sabe me dizer o que fazer? Já comprei outro controle “Elgin da China”, mas não funcionou. O Ar funciona, mas o que eu faço com controle, podem me ajudar?

  22. Souza disse:

    Tenho o ar PH18000QF ( Philco), mas ele só funciona qndo ligo diretamente no aparelho. Fiz o teste da câmera no controle e tá dando ok, ou seja, a luz tá ascendendo. As vezes o aparelho marca a temperatura ( sempre de 23C) e às vezes fica apagada essa função. Será que é a placa? Vi que no mercado livre vende a Placa Principal Da Evaporadora Ar Cond Philco Ph18000qf, devo comprar?

  23. charles jonatas disse:

    boa noite, tenho um ar condicionado consul, ja testei o controle ta bom ate funciona em outro ar igual e o outro controle do outro ar não funciona no meu, sera algum sensor ? o que devo fazer ??

  24. Sacuro disse:

    Gostei das vossas explicacoes acho k as mesmas foram muito valiosas e me ajudarao a cautelar algumas inquietacoes.

  25. Gislaine Marques disse:

    Qual o código de configuração do eeprom da marca samsung AR12KVSPBGMNAZ
    pode me ajudar?

  26. Ricardo disse:

    Boa noite tenho um ar condicionado eletrolux. Inverter 9000 btus. Dois meses ele nao liga o controle remoto responde os comandos mas o aparelho nao liga

  27. Thiago Negrao disse:

    To com o meu ar-condicionado parado a um tempo e resolvi ligar-lo porém quando ligo no djunor ele dá um apito porém o led não funciona e nem atende a comandos pelos controle remoto. alguma dica do que pode ser ?

  28. Cesar disse:

    comprei na dufrio. Depois de algumas horas funcionando normalmente, a velocidade do split diminui por um tempo (2-5 minutos aprox) e depois retorna para a velocidade original selecionada (2 minutos aprox) e retorna para original, e assim segue…. Esse é um caso de resetar o controle remoto? Se sim, devo resetar a unidade interna também? É um smart inverter, diz o selo que tem 10 anos de garantia. Obrigado

  29. Ricardo disse:

    Controles remotos universais são um lixo, não gaste seu dinheiro a toa, não tem todas as funções

  30. Rafael disse:

    Boa noite!
    Tenho um explit Springer 12 mil,mais o controle ele acende a luz,e as vezes ele funciona,como se eu deixar um dia o ar desligado da tomada,mais depois ele volta a não funciona de novo,mais acende a luz e com pilhas novas !
    Sabe me dizes o que devo fazer?

  31. Laercio de Guzolândia disse:

    O meu ar ele trabalha sem diminuir e ficar no ventilação o que que eu faço por ex no 26 ele toca direto

  32. Rodrigo disse:

    Boa Tarde, fizemos uma higienização hoje em um split e ele parou de ligar com o controle remoto e so liga manualmente ….quais os possiveis testes que devo fazer?

  33. Kassiane disse:

    Presiso ajuda, comprei 2 ar cassete 48000 Carrier, e quando ligo os refletores não abrem, assim o ar não sai, o ar liga porém não abre os refletores

  34. Willian oliveira disse:

    Bom dia gostaria de saber uma coisa do meu ar é nao almenta a temperatura e nem abaixa a temperatura e da marca komeco

  35. Ronaldo Ribeiro da cunha disse:

    BOA tarde meu controle não tá ligando meu ar.condiocionado modelo panasonic invert. a tecla de liga e desliga não funciona.ele parece que com erro f 90 eu não sei o significado

  36. Antonio disse:

    Tenho um ar Springer 22000 BTUs depois que as pilhas se esgotaram coloquei pilhas novas e o controle não funcionou mais sendo que o controle está funcionando testei em outro ar
    Chamei um técnico ele trocou a placa receptora do ar e nada aconteceu agora retiramos a placa eletrônica e notamos que nela a umas chaves com números que acredito ser para configurar o sinal do controle mas não sabemos como fazer será que podem me ajudar

  37. Eurico souza disse:

    Boa noite estou com um problema na função do meu ar condicionado eu ligo com o controle na função frio e ele liga no ar quente.

  38. Andrea ribeiro disse:

    No split aparece a temperatura 18° mas no controle nao sai do 28.29° ja botei no manual e nao cai p temperatura minima

  39. Jackson disse:

    tenho um eletrolux ele não está respondendo ao controle, e verifiquei com o smartfone e o controle ta ok, o que faço?

  40. Marcos disse:

    Boa noite aluguei uma casa e tem um ar elgin de 12000 Split e tá sem controle eu ligo ele mais fica só em uma temperatura tem como mudar a temperatura do ar condicionado.

  41. Camila disse:

    Olá comprei um controle universal e não desliga, só liga o que pode ser?

  42. Alessandra Brandão disse:

    Boa noite, tenho um problema meu ar liga e funciona corretamente mas quando eu desligo ele faz bip e antes apagava luz e fechava agora demora muito não desliga na hora o que pode estar acontecendo?

  43. Wallace disse:

    Eu coloco pilha nova no meu controle, ai ele aparece as imagens na telinha e logo depois ele não mostra mais nada, não consigo ver a temperatura nem uma outra função pode me ajudar ?

  44. Simoneide disse:

    Gostei da dica deu certo meu controle funcionou obrigada!!👏👏👏👏👏

  45. Erly monteiro disse:

    Ola comprei um arcond.de 12000 btus com vcs foi instalado.quando ligo o controle a evaporadora fonciona mas a condensadora nao liga..foi corigida a parte eletrica esta tudo certo ..o que sera aguardo resp.

  46. Jorge Eduardo disse:

    estou com problema parecido, porem parece mais grave pois ate pelo painel não há resposta, tive que desligar o ar através do disjuntor. meu aparelho e um consul de janela

    • Olá Jorge, tudo bem?

      Nesses casos, orientamos a busca pelo fabricante. Ou ainda, o sr pode ligar de segunda a sexta, das 8hrs às 18hrs para nosso televendas.
      Ele pode te ajudar e te indicar um produto ideal, para solucionar o seu problema.
      Televendas: 4007-1853 | 0800 008 8500

  47. roberto disse:

    meu aparelho não atende aos comandos nem pelo controle nem pelo painel tive que desligar pelo disjuntor

  48. Ubaldo neto disse:

    Bom dia. Estou com um ar condicionado da midea e o mesmo comecou a apresentar o seguinte problema. Ele ficou ligado no modo ar condicionado e na temperatura 22. Quando dou algum comando no controle remoto o visor do ar condicionado acende todas lâmpadas e apaga mas nao muda nada. So desliga na tomada ou no botão no ar que tem que colocar algo pontiagudo. Ja desliguei da tomada e esperei 5 minutos e liguei e fica com o mesmo problema. Ja dei o reset no controle remoto e tbm nao muda nada. Vcs ai saberiam o que pode esta acontecendo. Ele agora esta funcionado normal.porem nao muda nada pelo controle. So fica onde esta antes de da esse problema 22 graus gelando.
    Obrigado

  49. Regina. disse:

    Boa Tarde! Tenho um ar condicionado komeco que não esta atendendo o comando do controle remoto o que faço? Tem como ligar esse ar Sem o controle.?

    • Olá Regina, tudo bem?

      O controle remoto que está usando é o universal da Dugold?
      Infelizmente não trabalhamos com essa marca e não conseguimos orientar qual o procedimento adequado. Uma dica é ligar para a assistência da empresa. 🙂

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